2022年广州市残疾人就业辅导初级班培训剪影（下）

7月20日上午，我院邀请了香港理工大学社会服务管理专业硕士、广东省残疾人康复协会社区康复委员会常务委员臧切儿老师为学员授课。臧老师以各类政策文件为基础，着重分享了广州市康园工疗机构及工疗人员资助标准、按比例就业、保障金征收等内容。

下午，臧切儿老师作《如何识别残疾人的就业需求》专题分享。臧老师以“人为什么要工作”讨论引入，介绍了马斯洛需求层次理论和社会心理模式。接着，她结合经典案例，让学员懂得“要全面分析服务对象，才有发掘服务对象的需求。同时，要不断提升自己了解服务对象的感受和解决问题的能力，要相信个案并发掘个案的潜能。”

7月21日，广州市越秀区慧灵社会工作服务中心主任丁红娟老师为学员们带来《心智障碍者的职业评估》课程。丁老师从评估原则、评估方法、评估内容、评估注意事项等方面，让学员们全面掌握就业辅导员需要掌握的评估技能，为残障人士找到合适的工作岗位。随后，她还详细介绍了障碍者支持性系统的构建，自然支持、专业支持和社会支持缺一不可。

21日下午，广州市越秀区慧灵社会工作服务的陈欣愉带来《就业跟进的技巧》。陈老师以就业辅导员的自我定位、工作内容、引入，从自然支持、职务再设计、辅具运用、沟通技巧四大方面展开，全面、详细地分享了就业辅导员在进行就业支持工作内容及对应技巧，干货满满。

7月22日上午，东莞市展能社会工作服务中心残障事业部总监吴秀娟带来《残疾人支持网络建设及就业资源链接》专题授课。“作为工作人员，需要具备接纳、包容服务对象的专业素养，也要有认识、了解服务对象及开展实务工作的专业能力”，吴老师围绕精神、智力残障人士，从支持网络涉及到的家属、专职委员、志愿者、领导、企业、政策等方面展开，讨论问答与案例分享结合的方式，探讨了搭建残障人士支持网络的方法。对于如何开发就业资源，吴老师认为，秉持双方受益的原则，要从熟悉的人入手，再向中心附件不熟悉的地方寻找，但最关键的是行到起来去“找”。吴老师强调，“所有的资源都是长期建立与维护的过程”，对于找到的就业资源要有长期维护与管理——建立详细的信息统计表、搭建平台(建群)、频繁互动、拜访与表彰等。吴老师授课思路清晰，语言生动接地气，不时赢得学员们的阵阵掌声。

22日下午，吴秀娟老师作《工作适应能力训练与支持策略》专题分享。吴老师介绍了残障人士偏体力的工作训练模式，根据岗位、根据服务对象的能力，主要可有中心内工种训练、到相关单位实习、邀请合作方来中心指导三大模式。对于如何做到有效的追踪辅导，吴老师指出，要先到就业岗位了解情况，包括工作流程、工作内容、工作环境等。接着，按日、周、月、年持续跟进。吴老师还分享了如果就业对象在工作中发现异常情况或是家属不支持的情况下的应对策略，要给予他们鼓励、支持和肯定，做到正向引导。最后，吴老师勉励学员“无需犹豫、大胆尝试”!

7月23日，依然是东莞市展能社会工作服务中心残障事业部总监吴秀娟为学院点评作业。在过去的五天培训中，部分老师围绕课程给学员们布置了对应的作业。吴老师，针对学员的答案，结合前面老师给到的答题框架，与学员们一起探讨，开阔思维，拓展分享。学员全身心投入，广开思路、群策群力，课堂讨论、分享氛围热烈。

为期六天的培训到此圆满结束了。本次集中培训学习，主题鲜明，内容丰富，针对性强。既有基础理论，又有案例分享、实操演练，对学员们具有强烈的指导性与实用性，学员们受益颇丰。